Hotline: 1800 5555 49
VN
Menu

Cơ hội nghề nghiệp

Giám Đốc Dịch Vụ Khách Hàng
Số luợng cần tuyển 1
Mức lương  Thỏa thuận
Hình thức công việc Hành chính
Địa điểm làm việc  
Kinh nghiệm Có ít nhất 05 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Yêu cầu bằng cấp Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng trở lên chuyên ngành QTKD, Luật hoặc các chuyên ngành liên quan
Yêu cầu giới tính Nam / Nữ
Thời hạn nộp hồ sơ 10.04.2022
Mô tả công việc

  • Chịu trách nhiệm cao nhất về toàn bộ hoạt động phòng DVKH.
  • Lập kế hoạch chăm sóc khách hàng, bàn giao sản phẩm, hỗ trợ khách hàng….cho phòng DVKH.
  • Tổ chức phân công công việc cho nhân viên trực thuộc theo tình hình thực tế và theo chức năng nhiệm vụ nhằm đảm bảo hoàn thành nhiệm vụ được giao.
  • Quản lý, theo dõi, giám sát quá trình thực hiện các thủ tục liên quan đến hợp đồng mua bán, hợp đồng chuyển nhượng của khách hàng với Công ty.
  • Nghiên cứu, cấp nhật các quy định của pháp luật nhằm tham mưu cho Ban TGĐ trong việc xây dựng chiến lược chăm sóc khách hàng; cảnh báo kịp thời những hành vi,hoạt động,… có khả năng gây phương hại đến quyền lợi khách hàng đã được pháp luật bảo vệ đồng thời đề xuất cải thiện quy trình, chính sách… phù hợp theo pháp luật nhằm hạn chế những rủi ro cho Công ty về mặt pháp luật liên quan đến khách hàng.
  • Giám sát theo dõi nhân viên thực hiện theo kế hoạch đã được duyệt.
  • Chịu trách nhiệm báo cáo kết quả hoạt động, đánh giá hiệu quả công việc của Phòng DVKH hàng tuần,tháng,quý,năm các sự cố liên quan hoặc theo yêu cầu cho Ban TGĐ.
  • Tương tác, phối hợp với các Phòng ban/ Đơn vị để giải quyết các vấn đề liên quan đến công nợ.
  • Các công việc khác do Ban TGĐ phân công.
Yêu cầu công việc
  • Tốt nghiệp Đại học hệ chính quy, ngành Quản trị Kinh doanh, Luật, Maketing hoặc các chuyên ngành có liên quan.
  • Tối thiểu 03 năm đảm nhiệm vị trí năm kinh nghiệm vị trí lãnh đạo Giám đốc/Trưởng Phòng ban chức năng theo chuyên môn Phòng ban phụ trách.
  • Thành thạo kỹ năng quản trị mối quan hệ.
  • Khả năng truyền đạt, giao tiếp, thuyết phục.
  • Khả năng lãnh đạo, năng lực chuyên môn giỏi, khả năng xử lý, giải quyết tình huống tốt.
  • Có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực công việc cao.
Thông tin liên hệ
  • Người liên hệ: Mr.Gia
  • Email: tuyendung@tlmcorp.vn - gianh@tlmcorp.vn
  • Số điện thoại liên hệ: 0933.398.439 ( Gia)